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Carte cadeau

75 €

Offrez un cadeau gourmand avec un atelier de pâtisserie collectif (75€) ou privé (160€). Consultez toutes les infos en bas de page. ...
Offrez un cadeau gourmand avec un atelier de pâtisserie collectif (75€) ou privé (160€). Consultez toutes les infos en bas de page.

75 €
160 €

Ffrequently asked questions

Comment acheter une carte cadeau?

Pour acheter une carte cadeau, sélectionnez le montant, saisissez les coordonnées du bénéficiaire, fixez la date de livraison de la carte et payez. Une fois le paiement terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation de l'achat. La carte cadeau est valable 6 mois à compter de la date d'achat.
Info importante pour les ateliers privés : ils ont lieu majoritairement sur des jours en semaine avec des créneaux ponctuels le samedi.

Comment les destinataires de cartes cadeaux obtiennent-ils leurs cartes?

Le bénéficiaire de la carte cadeau reçoit un e-mail avec l'objet "Vous venez de recevoir une carte cadeau de xx » (avec le nom correspondant). Leur code de carte cadeau unique apparaît dans l'e-mail.

Comment le bénéficiaire peut-il utiliser sa carte cadeau pour un atelier collectif ?

Pour utiliser la carte, le bénéficiaire se rend sur le site dans la section « atelier collectif » pour choisir l’atelier de son choix. Lors du paiement, il sélectionne l'option "Utiliser une carte cadeau" et saisit son code de carte cadeau unique.
Le bénéficiaire du bon cadeau pourra être amené à compléter son bon dans le cas d’une réservation d'un atelier collectif d’une valeur supérieure (ou d'un atelier privé).

Que se passe-t-il si le total de la réservation est inférieur à la valeur de la carte-cadeau ?

Tout montant restant après avoir effectué une réservation d'atelier peut être utilisé dans de futures réservations. 
Par exemple, si un client possède une carte cadeau de 160 € et dépense 75 €, il pourra utiliser les 85 € restants à l'avenir pour faire d’autres réservations.

Que se passe-t-il si le total de la réservation est supérieur à la valeur restante de la carte cadeau?

Si le montant de la réservation est supérieur à la valeur de la carte, les clients peuvent payer le solde restant en utilisant le paiement par carte bancaire.

Comment le bénéficiaire peut-il utiliser sa carte cadeau pour un atelier privé?

Le bénéficiaire pourra chercher l'inspiration sur le site puis me contacter pour réserver son atelier en m’écrivant un email et en indiquant :
- l'atelier souhaité
- ses disponibilités
- le code mentionné sur sa carte cadeau
Le bénéficiaire du bon cadeau pourra être amené à compléter son bon dans le cas d’une réservation d'un atelier d’une valeur supérieure.
Important : les ateliers privés ont lieu majoritairement sur des jours en semaine avec des créneaux ponctuels le samedi.

Une question sur l'atelier? Ecrivez moi à : lesateliers.emma@gmail.com

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